lunes, 16 de mayo de 2016

Wordery: descubriendo nuevas tiendas

¡Buenos días! ♥

Recientemente os hablé en un debate sobre las tiendas online y las tiendas fisícas, sobre sus pros y contras. Ahora he descubierto una nueva tienda online que ha ido directamente a mi lista de marcadores preferentes y en donde ya he realizado una compra. ¡Maldita debilidad!

Creo que a estas alturas todos conocemos Book Depository y Amazon. ¿Quién se mueve en este mundo de libros y adicción a las compras y no ha oído hablar de ellos? Por supuesto, los que más nos movemos por esos sitios somos los que leemos en otros idiomas, aunque si se busca a fondo se puden encontrar unos cuantos chollos en español también, sencillamente la cosa no es tan fácil si no se habla inglés.

Wordery es la última tienda que he descubierto. Al igual que Booky tiene gastos de envío gratuitos, y por lo que pone a España llegan en 3-7 días lectivos. No puedo confirmaros ni negaros la veracidad de este asunto porque aún no recibí mi paquete, pero en cuanto lo tenga en casa me fijaré en cuánto tardó y os lo haré saber.

Para los que aún no os mováis mucho por este mundo de tiendas online, os concretaré un poco comparando estas tres tiendas porque son las que más uso:

- Wordery

Para empezar, la recién descubrida tienda. No sé desde cuándo existe ni nada de eso, no sé si es vieja o nueva, pero yo jamás había oído hablar de ella. Me recuerda mucho a Booky, pues tiene envío gratuito a TODO EL MUNDO y ofrece unas ofertas muy jugosas. No he podido investigar aún demasiado como para conocer los límites de su catálogo, pero yo ya encontré cinco libros que compré sin dudar =)

Como ya os he dicho, no sé cómo funcionará el envío. ¿Llegará rápido o como Book terminará demorándose mucho? (Ahora hablamos de esto). Además, algo fundamental para mí es el servicio de atención al cliente; soy la clase de compradora que si tiene un problema y no intentan ponerle solución, cierra el grifo y le hace la cruz a esa tienda. Lo hago tanto con tiendas físicas como con las online, pero en estas últimas me parece algo vital, pues la confianza en que te llegará aquello por lo que has pagado es fundamental para el comprador, y si por una experiencia previa negativa no la tienes... ¿para qué arriesgarte? De todas formas, cruzo los dedos por no tener problemas con la tienda jajaja que me llegue todo bien y no tenga que comprobar cómo es su SAC.

Aunque os he dicho que descozco el catálogo completo, he ojeado un poco los libros en español para hablaros de este tema en la entrada. Busqué un par de títulos que me vinieron a la mente y vi un poco de todo. Algunos títulos son más caros de lo que serían al comprarlo directamente aquí en cualquier tienda, pero luego otros cuantos están más baratos. Todas las hadas del reino, por ejemplo, de Laura Gallego, está por unos 12€ cuando en tienda lo compras por 16€. No es el ahorro del siglo, evidentemnete, pero a mi modo de ver esos 4€ de menos que te gastas los puedes usar en otro libro que quieras comprar =)

Espero tener una buena experiencia con mi primera compra y seguir probando la tienda para daros, en el futuro, una valoración personal de su funcionamiento y catálogo, así como de los precios que ofrece en compración con sus competidoras.

- Amazon 

Tiene gastos de envío, pero son gratis a partir de una compra de 20€ Además, ofrece el servicio Premium que, para mí, sinceramente, es un chollo. Son solo 20€ al AÑO y tienes muchísimas ofertas con gastos de envío gratis sin inversión mínima y con evío de un solo día. Y cuando digo de un día es que puedes hacer una compra a las siete/ocho de la tarde-noche y recibirlo al día siguiente en casita. Una gozada, vaya. 

Además, el catálogo de lo que ofrece es muy amplio y no deja de crecer. Una ventaja añadida es que no es una especialista en libros, te ofece muchísimas más cosas en las cuales también puedes aprovechar el servicio Premium, al final le acabas sacando partido sobradamente.

Tal vez no sea la página que más ofertas ofrece, pero si buscas periódicamente encontrarás algunas muy pero que muy buenas.

- Book Depository

Empezó a destacar por los gastos de envío gratis a un montón de países (si aún no sabéis si el vuestro también, tienen una lista en su web) sin compra mínima, aunque al contrario que Amazon, sus envíos no son tan rápidos. Dicen que tardan unos 8 días, aunque por experiencia os digo que en más de una ocasión han tardado hasta un mes. Tienen la absurdez de no envíar por correo certificado, y digo que es absurdo porque es peor para ellos a la larga (a menos, claro, que sea yo la única que se queje). Esto lo digo porque, según mi experiencia, tienen un gran servicio de atención al cliente, y si pasados los ocho días te pones en contacto con ellos porque no te llegó, te acaban ofreciendo reenviarte los productos o un reembolso, según prefieras. ¿No sería más efectivo que ellos sepan dónde está y se ahorren reenviar o devolver el dinero? Ellos verán, claro está.
De cualquier forma, esta seguridad que aporta el saber que ante un desencuentro te darán opciones para que quedes contento, es todo un plus. Yo, por ejemplo, tuve con ellos un problema en mi último pedido (que aún estoy esperando que se resuelva definitivamente): me mudé hace poco y, al hacer el pedido, cambié mi dirección. Pero los libros no llegaban y me puse en contacto con ellos. Cuál fue mi sorpresa al descubrir que la web, en lugar de cambiar mi antigua dirección por la nueva la había añadido como extra y ni siquiera era la que se seleccionó en el pedido. El problema fue en parte descuido mío, por supuesto, y eso lo admito, pero la ilogicidad del funcionamiento de su web en ese sentido no tiene precio. En principio me dijeron que no podían hacer nada, pero acabaron diciendo que me lo enviaban de nuevo. Os lo confirmaré cuando me llegue jajaja que aún estoy esperando (pero eso sí, yo no dejaré de dar la lata, que por experiencia os digo que si no os movéis vosotros no os darán nada, ni las tiendas online ni los servicios de mensajería, etc.).

Para mí lo mejor de Booky son las ofertas. Tienen una sección llamada Bargain shop en la que podréis encontrar una serie de títulos a un precio muy pero que muy competitivo. Además, en ocasiones hacen 50 ofertas en 25 horas en las que te pasas delante del ordenador buscando algo interesante y luchando por conseguirlo (porque son precios muy bajos con existencias limitadas). Un gustazo, la verdad, aunque en cuanto a los libros en español... muchos encuentran ofertas, yo nunca encontré nada demasiado bueno como para comprarlo ahí.


En resumidas cuentas, queda patente que cada vez tienen más fuerza las tiendas online. Los precios en España, y bueno, imagino que en todos los países hispanohablantes, son en ocasiones un poco excesivos. No me voy a meter en este tema porque daría para una entrada aparte hablando de cantidad de lectores, ventas y un millón de cosas más; pero lo que es evidente es que, aquellos que pdoemos permitirnos comprar en otras lenguas a precios tan competitivos, lo vamos a aprovechar. Y eso cada vez se nota más.

¿Habéis probado alguna de estas tiendas?

¡Nos leemos! ♥

10 comentarios:

  1. ¡Hola!
    Pues solo he probado Amazon, y la verdad es que es genial, hay mucho donde elegir y cosas que no se encuentran fácilmente. Book Depository seguramente lo pruebe, aunque tendré en cuenta que tarda en llegar, pero que no haya gastos de envío es un chollo ^^
    ¡Besos!

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  2. Hola! Pues no conocía Wordery pero queda apuntada en mis favoritos también, Amazon es la que más utilizo porque tengo el Kindle y es muy práctico. Por cierto acabo de descubrir tu blog y me ha encantado, me quedo por aquí.
    Un saludo. ¡Nos leemos!

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  3. Hola!
    Yo uso Amazón porque encuentro muy buenos precios, el envío es muy rápido y bueno, es Amazón, es una maravilla! Pero igual les echo un vistazo a las otras dos. Book depository si me suena de haber oído hablar de ella pero la otra no.
    Gracias por la recomendación.
    Besos =)

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  4. Wordery la conocía aunque nunca he comprado. En la que sí he comprado alguna vez ha sido en Bookdepository por tener un libro más barato, pero como los precios buenos son de libros en inglés son páginas que solo miro de vez en cuando. Y en Amazon aprovecho para comprar solo cuando paso de los 19 euros para tener los gastos gratis. A mí el Premium me parece muy caro, para lo poco que compro al final me gastaría más dinero.

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  5. Hola!!
    Yo si compro por internet, San Amazon es mi solución y sinceramente, para muchas más cosas que libros también!!! jajajaja.
    Saludos

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  6. Hola!
    De las tres páginas de las que hablas solo he usado Amazon y siempre me ha ido genial. En mi familia ya tenemos el kindle varias personas, pero además he comprado otros muchos artículos, y es sorprendente lo rápido que llega, si dicen que llega en un día, lo cumplen. De Book depository he oído hablar pero nunca lo he usado, leo poco en inglés, pero si lo hago suelo hacerlo en el kindle. Pero me anoto también la otra web...
    Besos,

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  7. Hola! ¿te llegó el pedido de Wordery? Estoy dudando si usarlo, porque encuentro opiniones diversas. Gracias!

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    1. ¡Hola! He pedido ya varias veces y ningún probelma. Me llega todo más rápido que desde Booky, la verdad. Todavía no me he encontrado en la situación de que no me llegue algo y tenga que ponerme en contacto con ellos, así que no te puedo dar mi opinión al respecto =) En ese caso de Booky me fío porque ya me ha pasado y siempre me han puesto soluciones, pero de primeras con Wordery todo perfecto.

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  8. ¡Hola! Justamente el pedido algo de Wordery hace tres semanas y hasta ahora no me llega u.u es la primera vez que compro por Internet así que ni idea de como funciona esto, supongo que llega más tarde a Latino América ¿Cuánto tiempo demoró en llegar tu pedido? ¡Graaacias!

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    1. A mí creo recordar que no me tardó mucho, ¿una semana tal vez? Me tardó menos que Booky, aunque estos suelen tardar un mes... A Latino América no sé cuánto suele tardar, tal vez sea más lento dependiendo del servicio de paquetería que trabaje en tu país. De cualquier forma, si está preocupada ponte en contacto con ellos a través de la cuenta de email, y te contestarán en cuanto puedan =)

      Un besito ♥

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