Para distraerse en clase de Química, Lily escribe en la mesa un fragmento de la letra de una de sus canciones favoritas. Al día siguiente, descubre que alguien escribió la continuación de la letra de la canción, y que además había dejado un ensaje. ¡Qué intriga!

Pronto, Lily y su misterioso amigo por correspondencia empiezan a intercambiar cartas enteras en las que comparten secretos, se recomiendan grupos de múisca y se sinceran el uno con el otro. Lily empieza a enamorarse. Pero ¿quién es él?

Mientras intenta resolver el misterio y hace todo lo posible por compaginar el estudio, las amistades, los flechazos y su alocada familia, descubre que a veces es imposible poner por escrito lso asuntos del corazón.